Kinesystem

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano Kinesystem, accedono alla dashboard, compilano moduli, creano un account o utilizzano le funzionalità della piattaforma.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Kinesystem. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare: [email protected].

Tipologia di dati trattati

Attraverso la piattaforma possono essere trattati i seguenti dati:

dati identificativi, come nome e cognome;
dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
dati professionali o aziendali inseriti dall’utente;
dati necessari alla registrazione e alla gestione dell’account;
dati relativi ai clienti, agli abbonamenti, alle lezioni e alle schede inserite dall’utente;
dati tecnici di accesso, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e log di accesso;
dati relativi all’interazione con la piattaforma e con i servizi di sicurezza.

Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

consentire la registrazione e l’accesso alla piattaforma;
gestire clienti, lezioni, abbonamenti, schede e documenti collegati all’attività dell’utente;
fornire supporto tecnico e assistenza;
inviare comunicazioni tecniche o transazionali relative al servizio;
proteggere la piattaforma da abusi, spam, bot o accessi non autorizzati;
migliorare il funzionamento, la sicurezza e l’esperienza d’uso del servizio;
adempiere a eventuali obblighi di legge.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente, sull’adempimento di obblighi di legge, sul legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento della piattaforma, oppure sul consenso dell’utente quando richiesto.

Account e dati inseriti dall’utente

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti nella piattaforma, inclusi eventuali dati relativi ai propri clienti, abbonamenti, lezioni, schede e documenti. Kinesystem tratta tali dati al fine di rendere disponibili le funzionalità gestionali richieste dall’utente.

reCAPTCHA e protezione anti-spam

La piattaforma può utilizzare sistemi di protezione anti-spam e anti-bot, come Google reCAPTCHA, per verificare che le richieste provengano da utenti reali e per proteggere moduli e procedure di accesso da utilizzi impropri. L’utilizzo di tali strumenti può comportare il trattamento di dati tecnici da parte dei relativi fornitori.

Comunicazioni tecniche e transazionali

Kinesystem può inviare comunicazioni email relative alla registrazione, alla verifica dell’account, al reset della password, all’attivazione del profilo, alla sicurezza e ad altre informazioni necessarie per l’utilizzo del servizio.

Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo improprio.

Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere trattati da fornitori tecnici e soggetti che supportano Kinesystem nell’erogazione del servizio, come hosting, gestione email, sicurezza, manutenzione tecnica e strumenti collegati alla piattaforma. I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi tecnici utilizzati dalla piattaforma potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a erogare il servizio, gestire l’account, garantire la sicurezza della piattaforma e adempiere a eventuali obblighi di legge. I dati relativi agli account vengono conservati fino alla cancellazione dell’account o per il diverso periodo richiesto dalla normativa.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati personali. Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: [email protected].

Reclamo all’autorità di controllo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.